> Soluţionarea problemelor > Un cod de eroare este afișat pe ecranul LCD

Un cod de eroare este afișat pe ecranul LCD

Pe ecranul LCD este afișat un cod în cazul în care există erori sau informații care necesită atenția dvs. Dacă este afișat un cod, urmați soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema.

Cod

Situație

Soluții

E-01

A survenit o eroare la imprimantă.

Deschideți capacul interior și scanerul și apoi scoateți toate colile de hârtie sau materialele de protecție din interiorul imprimantei. Opriți și apoi reporniți imprimanta.

E-02

A survenit o eroare la scaner.

Opriți și apoi reporniți imprimanta.

E-13

Durata de utilizare a Absorbant cerneală s-a sfârşit. Contactaţi Asistență Epson.

Tamponul de cerneală* trebuie înlocuit. Contactaţi Epson sau un furnizor de service autorizat pentru înlocuirea tamponului de cerneală. Această componentă nu poate fi înlocuită de utilizator.

În cazul în care tampoanele de absorbție a cernelii au ajuns la sfârșitul perioadei de utilizare, nu mai puteți efectua curățarea. Tipărirea poate fi realizată, dar calitatea nu poate fi garantată.

W-01

Hârtia s-a blocat.

Extrageţi hârtia din imprimantă şi apăsaţi pe butonul afişat în partea de jos a ecranului LCD pentru a elimina eroarea. În unele cazuri, este nevoie să opriţi şi să reporniţi imprimanta.

W-15

Durata de utilizare a Absorbant cerneală se apropie de sfârşit. Contactaţi Asistență Epson.

Contactaţi Epson sau un furnizor de service autorizat pentru înlocuirea tamponului de cerneală. Această componentă nu poate fi înlocuită de utilizator.

Verificați mesajul afișat pe computer și apoi apăsați pe butonul afișat în partea de jos a ecranului LCD pentru a elimina eroarea.

În cazul în care tampoanele de absorbție a cernelii au ajuns la sfârșitul perioadei de utilizare, nu mai puteți efectua curățarea. Tipărirea poate fi realizată, dar calitatea nu poate fi garantată.

I-22

Setaţi Wi-Fi de la Apăsaţi pe butonul de conectare (WPS).

Apăsați butonul punctului de acces. Dacă nu există niciun buton la punctul de acces, deschideți fereastra de configurare a punctului de acces și apoi faceți clic pe butonul afișat în programul software.

I-23

Setaţi Wi-Fi de la Cod PIN (WPS).

Introduceți codul PIN afișat pe ecranul LCD în punctul de acces sau computer, în decurs de două minute.

I-31

Setaţi Wi-Fi de la Conectare auto Wi-Fi.

Instalați programul software pe computer, după care apăsați pe butonul OK când începe configurarea funcției Wi-Fi.

I-41

Funcția Afiş. auto. conf. hârt. este dezactivată. Unele funcții nu pot fi utilizate.

Dacă funcția Afiş. auto. conf. hârt. este dezactivată, nu puteți utiliza AirPrint.

I-60

Este posibil să existe o incompatibilitate între computerul dvs. şi WSD (Web Services for Devices).

Caracteristica de scanare la computer (WSD) este disponibilă numai pentru computerele care rulează versiunile în limba engleză ale sistemelor de operare Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista. Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată în mod corespunzător la computer.

I-71

Imprimanta așteaptă așezarea originalului pe geamul scanerului.

Așezați originalul (actul de identitate) pe geamul scanerului cu fața în sus și apoi închideți capacul pentru documente. Apăsați pe butonul pentru a începe scanarea.

Așezați originalul (actul de identitate) pe geamul scanerului cu versoul în sus și apoi închideți capacul pentru documente. Apăsați pe butonul pentru a începe copierea.

-

Opriți și porniți din nou. Dacă problema persistă, contactați Asistență Epson.

Încercați soluțiile următoare.

1. Opriți și apoi reporniți imprimanta.

2. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, opriți și reporniți router-ul wireless.

Dacă mesajul de eroare este afișat în continuare, notați codul de eroare și apoi contactați asistența Epson.

Recovery Mode

Imprimanta a pornit în modul de recuperare deoarece actualizarea firmware-ului a eșuat.

Urmați pașii de mai jos pentru a încerca din nou să actualizați firmware-ul.

1. Conectați computerul și imprimanta utilizând un cablu USB. (În cadrul modului de recuperare nu puteți actualiza firmware-ul printr-o conexiune de rețea.)

2. Vizitați site-ul web Epson local pentru instrucțiuni suplimentare.

*În cadrul anumitor cicluri de tipărire, este posibil ca pe tamponul de cerneală se să acumuleze un mic surplus de cerneală. Pe lângă utilizarea cutiei de întreținere, acest tampon de cerneală absoarbe resturile de cerneală eliminate atunci când utilizați imprimanta. Atunci când tamponul ajunge la finalul duratei de funcționare, nu se poate efectua curățarea până la înlocuirea tamponului. Dacă și cât de des este necesară înlocuirea, depinde de numărul de pagini tipărite, tipul materialului de tipărit și numărul ciclurilor de curățare pe care le execută imprimanta. Necesitatea de a înlocui tamponul nu înseamnă că imprimanta nu mai funcționează în conformitate cu specificațiile sale. Imprimanta va afișa un mesaj când trebuie înlocuit tamponul de cerneală, iar această operație poate fi executată numai la un furnizor de servicii autorizat Epson. Garanția Epson nu acoperă cheltuielile acestei înlocuiri.