Dacă duzele sunt înfundate, rezultatul tipăririi este estompat sau apar benzi vizibile. Dacă duzele sunt extrem de înfundate, va fi tipărită o pagină goală. În cazul reducerii calității de tipărire, utilizați mai întâi funcția de verificare a duzelor pentru a verifica dacă sunt înfundate duzele. Dacă sunt înfundate, curățați capul de imprimare.
Nu deschideţi unitatea de scanare şi nu închideţi imprimanta în timpul efectuării operaţiei de curăţare a capului de tipărire. Dacă operaţia de curăţare a capului de tipărire nu s-a terminat, nu veţi putea tipări.
Curățarea capului consumă cerneală și nu ar trebui efectuată mai mult decât este necesar.
Dacă nivelul cernelii este scăzut, probabil nu veţi putea curăţa capul de tipărire.
În cazul în care calitatea tipăririi nu s-a îmbunătățit după ce ați repetat operațiunea de verificare a duzelor și Curăţare de 3 ori sau Curăţare intensivă o dată, așteptați cel puțin 12 ore fără să tipăriți și reluați verificarea duzelor. Vă recomandăm să opriți imprimanta. În cazul în care calitatea tipăririi nu s-a îmbunătățit, rulați Curățare puternică a cernelii. Dacă îmbunătățirile de calitate continuă să nu apară, contactați serviciul de asistență Epson.
Pentru a preveni uscarea capului de imprimare, nu scoateți imprimanta din priză în timp ce este pornită.
Puteți verifica și curăța capul de imprimare, utilizând panoul de comandă al capului de imprimare.
Selectați Întreținere pe panoul de comandă al imprimantei.
Pentru a selecta un element, utilizați butoanele 
și apoi apăsați butonul OK.
Selectați Verificare duză.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a încărca hârtie și a tipări modelul de verificare a duzelor.
Verificați modelul tipărit pentru a verifica dacă duzele de capului de imprimare sunt înfundate.
Repetați operația de curățare și tipărirea modelului până la tipărirea completă a tuturor liniilor.
În cazul în care calitatea tipăririi nu s-a îmbunătățit după ce ați repetat operațiunea de verificare a duzelor și curățare de 3 ori sau după ce rulați Curăţare intensivă o dată, așteptați cel puțin 12 ore fără să tipăriți și reluați verificarea duzelor. Recomandăm oprirea imprimantei apăsând pe butonul 
. În cazul în care calitatea tipăririi nu s-a îmbunătățit, rulați Curățare puternică a cernelii.
De asemenea, puteți verifica și curăța capul de imprimare, utilizând driverul imprimantei.
Windows
Faceți clic pe Verif. duză cap imprimare din fila Întreţinere.
Mac OS
Meniu Apple > Preferinţe sistem > Imprimante & Scanere (sau Imprimare & Scanare, Imprimare & Fax) > Epson(XXXX) > Opțiuni & Consumabile > Utilitar > Deschidere utilitar imprimantă > Verif. duză cap imprimare