Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы сверху вниз по порядку, пока проблема не будет устранена.
Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в принтер, и тип бумаги, заданный в принтере, соответствуют типу бумаги, заданному в драйвере принтера.
Задайте более высокие настройки качества печати на панели управления или в драйвере принтера.
Чтобы проверить реальное количество оставшихся чернил, визуально проверьте уровень чернил в контейнере для чернил принтера. Заправьте контейнер для чернил, если уровень чернил опустился ниже самой нижней линии.
Откалибруйте печатающую головку.
Выполните проверку дюз печатающей головки, чтобы посмотреть, не засорились ли они.
Если в шаблоне проверки дюз отсутствуют некоторые сегменты, дюзы могут быть засорены. 3 раза попеременно выполните очистку головки и проверку дюз или один раз выполните процедуру Механическая чистка и проверьте, устранено ли засорение.
Учтите, что при чистке печатающей головки потребляется некоторое количество чернил.
Выключите принтер, подождите не менее 12 часов и проверьте, устранено ли засорение.
Если проблема заключается в засорении дюз, некоторый перерыв в работе принтера может решить эту проблему.
Пока принтер выключен, проверьте следующее.
Проверьте, используете ли вы оригинальные бутылки с чернилами Epson.
Используйте оригинальные бутылки с чернилами Epson. Использование неоригинальных бутылок с чернилами Epson может привести к снижению качества печати.
Убедитесь, что внутри принтера не осталось кусочков бумаги.
Извлекая бумагу, не касайтесь прозрачной пленки руками или листами.
Проверьте бумагу.
Проверьте, ровная ли бумага и загружена ли она печатной стороной вверх.
Меры предосторожности при работе с бумагой
Если, выключив принтер и выждав 12-часовую паузу, вы обнаружили, что качество печати не улучшилось, запустите Технологическая очистка чернил.
При двунаправленной печати печатающая головка двигается в обоих направлениях, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. Если качество печати не улучшается, отключите функцию двунаправленной печати. Отключение этой настройки может замедлить скорость печати.
Windows
Снимите флажок Двунаправленная печать на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Двунаправленная печать.
Если вы применили все указанные выше способы, но так и не смогли решить проблему, возможно, требуется ремонт устройства. Обратитесь в службу технической поддержки Epson.