Это может быть вызвано следующими причинами.
Решения
Убедитесь, что шнур питания устройства подключен надежно.
Удерживайте кнопку более длительное время.
Перед выключением питания убедитесь, что индикатор питания погас.
была нажата недостаточное количество времени.