Это может быть вызвано следующими причинами.
Решения
Используйте оригиналы, поддерживаемые автоматическим податчиком.
Характеристики устройства автоматической подачи документов (АПД)
Загрузите оригиналы в правильном направлении и пододвиньте боковые направляющие ADF к краям оригиналов.
Не загружайте оригиналы выше линии, отмеченной значком треугольника на устройстве ADF.
Очистите внутреннюю часть устройства АПД.
Очистка устройства АПД