Vzroki za to težavo so lahko naslednji.
Rešitve
Če je papir zvit ali so njegovi robovi prepognjeni, se lahko dotakne tiskalne glave in se podaja pod kotom.
Papir položite na ravno površino, da preverite, ali je zvit. Če je zvit, ga poravnajte.
Papir vstavite obrnjen v pravilno smer in vodilo za rob premaknite do roba papirja.
Nalaganje papirja v zadnji podajalnik papirja