En kod visas på LCD-skärmen om det finns ett fel eller information som du bör läsa. Om en kod visas följer du lösningsanvisningarna nedan för att åtgärda problemet.
|
Kod |
Situation |
Lösningar |
|---|---|---|
|
E-01 |
Ett skrivarfel har inträffat. |
Öppna den inre luckan och skannerenheten och ta sedan bort eventuellt papper eller skyddsmaterial ur skrivaren. Stäng av strömmen och slå på den igen. |
|
E-02 |
Ett skannerfel har inträffat. |
Stäng av strömmen och slå på den igen. |
|
E-13 |
Färgdyna har nått slutet av livslängden. Kontakta Epson Support. |
Bläckdynan* måste bytas. Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-återförsäljare för att byta ut bläckdynan. Det är en del som användaren inte kan utföra service på. Om bläckdynan har nått slutet av sin servicelivslängd kan du inte längre utföra rengöring. Det går att skriva ut men kvaliteten på utskrifterna kan inte garanteras. |
|
W-01 |
Ett papperstrassel har inträffat. |
Rensa felet genom att ta ut papperet ur skrivaren och trycka på knappen som visas längst ned på LCD-skärmen. I vissa fall måste du stänga av och slå på strömmen. |
|
W-15 |
Färgdyna är på väg att nå slutet av livslängden. Kontakta Epson Support. |
Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-återförsäljare för att byta ut bläckdynan. Det är en del som användaren inte kan utföra service på. Kontrollera meddelandet som visas på datorn och tryck sedan på knappen som visas längst ned på LCD-skärmen för att avlägsna felet. Om bläckdynan har nått slutet av sin servicelivslängd kan du inte längre utföra rengöring. Det går att skriva ut men kvaliteten på utskrifterna kan inte garanteras. |
|
I-22 |
Ställ in Wi-Fi med funktionen Tryckknapp (WPS). |
Tryck på åtkomstpunktens knapp. Om det inte finns en knapp på åtkomstpunkten ska du öppna åtkomstpunktens inställningsfönster och klicka på knappen som visas i programmet. |
|
I-23 |
Ställ in Wi-Fi med funktionen PIN-kod (WPS). |
Skriv PIN-koden som visas på LCD-skärmen på åtkomstpunkten eller datorn inom två minuter. |
|
I-31 |
Ställ in Wi-Fi med funktionen Wi-Fi Auto Connect. |
Installera programmet på datorn och tryck på OK när Wi-Fi-inställningen startar. |
|
I-41 |
Papp.inst. autovisning är inaktiverat. En del funktioner kan inte användas. |
Om Papp.inst. autovisning är inaktiverat kan du inte använda AirPrint. |
|
I-60 |
Din dator kanske inte har stöd för WSD (Web Services for Devices). |
Funktionen för att skanna till dator (WSD) kan bara användas på datorer som kör engelska versioner av Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Kontrollera att skrivaren är rätt ansluten till datorn. |
|
I-71 |
Skrivaren väntar på att originalet ska placeras på skannerglaset. |
Placera originalet (ID-kortet) på skannerglaset med framsidan nedåt och stäng sedan dokumentluckan. Tryck på Placera originalet (ID-kortet) på skannerglaset med baksidan nedåt och stäng sedan dokumentfönstret. Tryck på |
|
- |
Slå av och på strömmen. Är problemen kvar så kontakta Epson Support. |
Försök med följande lösningar. 1. Stäng av skrivaren och slå på den igen. 2. Om du använder en Wi-Fi-anslutning, stäng av den trådlösa routern och slå på den igen. Om felmeddelandet fortfarande visas, anteckna felkoden och kontakta sedan Epsons support. |
|
Recovery Mode |
Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades. |
Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen. 1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.) 2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information. |
* I vissa utskriftscykler kan en liten mängd överflödigt bläck samlas i bläckdynan. Förutom att använda en underhållslåda, absorberar den här bläckdynan spillbläck som sprids när du använder skrivaren. När dynan har nått slutet av sin livslängd kan rengöring inte utföras förrän dynan byts ut. Om och hur ofta detta behövs varierar beroende på antalet sidor du skriver ut, typen av material du skriver ut och antalet rengöringscykler som produkten utför. Att dynan behöver bytas ut betyder inte att skrivaren har slutat fungera enligt specifikationerna. Skrivaren informerar om när du behöver byta dyna och detta kan endast utföras av en auktoriserad tjänsteleverantör för Epson. Epson-garantin täcker inte kostnaden för detta utbyte.