> حل المشكلات > رمز الخطأ المعروض على شاشة LCD

رمز الخطأ المعروض على شاشة LCD

يتم عرض الرمز على شاشة LCD في حال حدوث خطأ أو ظهور معلومة تتطلب انتباهك.

الرمز

الموقف

الحلول

E‎-01

حدث خطأ في الطابعة.

افتح وحدة الماسحة الضوئية وقم بإزالة أي أوراق أو مواد واقية داخل الطابعة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها مرة أخرى.

E‎-02

حدث خطأ في الماسحة الضوئية.

قم بإيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها مرة أخرى.

E‎-11

يلزم استبدال لبادة امتصاص الحبر.

اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب لبادات امتصاص الحبر*. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه.

ومع ذلك‏،  فإن الميزات غير المتصلة بالطباعة مثل المسح الضوئي متوفرة.

W‎-01

حدث انحشار للورق.

أزل الورق من الطابعة‏،  واضغط على الزر المعروض أسفل شاشة LCD لمسح رسالة الخطأ. في بعض الحالات‏،  تحتاج إلى إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة تشغيلها مرةً أخرى.

W‎-11

وصلت لبادة امتصاص الحبر إلى نهاية عمرها الافتراضي.

اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب لبادات امتصاص الحبر*. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه. سيتم عرض الرسالة إلى أن يتم استبدال لبادات امتصاص الحبر.

اضغط على الزر لاستئناف الطباعة.

I‎-41

تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا. لا يمكن استخدام بعض الوظائف.

إذا تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا‏،  فلا يمكنك استخدام AirPrint.

I‎-60

قد لا يدعم حاسوبك WSD (خدمات الويب للأجهزة).

تتوفر ميزة (WSD) للمسح الضوئي إلى الحاسوب فقط لأجهزة الحاسوب التي تستخدم إصدارات اللغة الإنجليزية لأنظمة التشغيل Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 أو Windows Vista. تأكد من أن الطابعة متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح.

Recovery Mode

Update Firmware

بدأ تشغيل الطابعة في وضع الاستعادة نظرًا لتعذر تحديث البرامج الثابتة.

اتبع الخطوات أدناه لمحاولة تحديث البرامج الثابتة مرة أخرى.

1. وصِّل الكمبيوتر والطابعة باستخدام كابل USB.

2. تفضل بزيارة موقع ويب Epson المحلي للحصول على المزيد من الإرشادات.