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Aparece un código de error en la pantalla LCD

Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará un código en la pantalla LCD.

Código

Situación

Soluciones

E-01

Se ha producido un error de la impresora.

Abra la unidad del escáner y saque todos los papeles o materiales protectores del interior de la impresora. Apague y vuelva a encender.

E-02

Se ha producido un error del escáner.

Apague y vuelva a encender.

E-11

Tiene que reponer una almohadilla de tinta.

Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.

Con todo, las funciones que no son de impresión, como el escaneado, están disponibles.

W-01

El papel se ha atascado.

Saque el papel de la impresora y pulse el botón que aparece al final de la pantalla LCD para que desaparezca el mensaje de error. A veces es necesario apagar la impresora y volver a encenderla.

W-11

Hay una almohadilla de tinta casi al final de su vida útil.

Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta.

Pulse el botón para reanudar la impresión.

I-41

Vis. aut. conf. papel está desactivada. Hay algunas funciones que no se pueden usar.

Si Vis. aut. conf. papel está desactivado, no puede utilizar AirPrint.

I-60

Quizá su ordenador no sea compatible con WSD (Web Services for Devices).

La función de escaneado a ordenador (WSD) solo está disponible para los ordenadores que ejecuten versiones en inglés de Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Compruebe que la impresora esté bien conectada al ordenador.

Recovery Mode

Update Firmware

La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se produjo un error en la actualización del firmware.

Siga los pasos a continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente.

1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB.

2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más información.