לא ניתן לפתור את הבעיות בתמונה הסרוקה

בדוק את הדברים הבאים אם ניסת את כל הפתרונות ולא פתרת את הבעיה.

קיימות בעיות עם הגדרות תוכנת הסריקה.

פתרונות

השתמש ב-Epson Scan 2 Utility כדי להפעיל את ההגדרות עבור מנהל התקן הסורק ”Epson Scan 2”.

לתשומת לבך:

Epson Scan 2 Utility היא אפליקציה המגיעה עם Epson Scan 2.

  1. הפעל את Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10
      לחץ על לחצן התחל‏,  ואז בחר EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      הזן את שם היישום בצ'ארם החיפוש ולאחר מכן בחר בסמל המוצג.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      לחץ על לחצן התחל‏,  ואז בחר כל התוכניות או תוכניות > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      בחר בצע > אפליקציות > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
  2. בחר בלשונית אחר.

  3. לחץ על איפוס.

אם האתחול אינו פותר את הבעיה‏,  הסר את ההתקנה של Epson Scan 2 והתקן אותה שוב.