> Løse problemer > Kan ikke løse problemet selv om jeg har prøvd alle løsningene > Kan ikke løse problemer med utskrift og kopiering

Kan ikke løse problemer med utskrift og kopiering

Prøv følgende problemer i rekkefølge fra toppen til du løser problemet.

  • Sørg for at du matcher papirtypen som er lagt i skriveren og papirtypen som er angitt på skriveren, til papirtypeinnstillingene i skriverdriveren.

    Innstillinger for papirstørrelse og -type

  • Bruk en innstilling for høyere kvalitet på kontrollpanelet eller i skriverdriveren.

  • Vil du kontrollere hvor mye blekk som faktisk er igjen, kan du kontrollere blekknivået visuelt på skriverens beholder. Fyll på blekkbeholderen hvis blekknivået er under den nederste streken.

  • Juster skriverhodet.

    Justere skriverhodet

  • Kjør en dysekontroll for å kontrollere om skriverhodedysene er tette.

    Hvis det mangler segmenter i kontrollmønsteret for dysene, kan dysene være tette. Gjenta rengjøring av skriverhodet og dysekontroll vekselvis 3 ganger og sjekk om tilstoppingen har løsnet.

    Legg merke til at rengjøring av skriverhodet bruker noe blekk.

    Kontrollere og rengjøre skriverhodet

  • Slå av skriveren, vent i minst 6 timer, og sjekk om tilstoppingen har løsnet.

    Hvis problemet er tilstopping, kan du løse problemet ved å etterlate skriveren en stund uten utskrift.

    Du kan kontrollere følgende elementer mens skriveren er slått av.

  • Kontroller at du bruker ekte Epson-blekkflasker.

    Bruk helst ekte Epson-blekkflasker. Bruk av uekte blekkflasker kan føre til dårligere utskriftskvalitet.

  • Sjekk om den gjennomsiktige filmen er tilsmusset.

    Hvis det er søl på den gjennomsiktige filmen, tørker du forsiktig av sølet.

    Rengjøring av den gjennomsiktige filmen

  • Sørg for at det ikke er noen papirfragmenter inne i skriveren.

    Når du fjerner papiret, må du ikke berøre den gjennomsiktige filmen med hånden eller papiret.

  • Kontroller papiret.

    Kontroller om papiret er krøllet eller lagt inn med utskriftssiden vendt oppover.

    Forholdsregler ved håndtering av papir

    Tilgjengelig papir og kapasiteter

    Utilgjengelige papirtyper

  • Hvis du slår av skriveren, vent i minst 6 timer, og hvis utskriftskvaliteten fortsatt ikke er forbedret, kjører du Trykkrens.

    Kjøre Trykkrens

  • Under toveis utskrift (eller med høy hastighet) skriver skriverhodet ut mens det beveger seg i begge retninger, og da kan vertikale linjer bli forskjøvet. Hvis utskriftskvaliteten ikke blir noe bedre, kan du deaktivere toveis (eller høyhastighets) innstilling. Utskriftshastigheten kan bli tregere når du deaktiverer denne innstillingen.

    • Windows

      Fjern merket for Toveis utskrift i kategorien Flere alternativer i skriverdriveren.

    • Mac OS

      Velg SystemvalgApple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Skriv ut og faks), og velg deretter skriveren. Klikk på Valg og forbruksmateriell > Valg (eller Driver). Velg Av som innstillingen for Utskrift med høy hastighet.

Hvis du ikke kan løse problemet ved å kontrollere løsningene ovenfor, må du kanskje be om reparasjoner. Ta kontakt med Epsons kundestøtte.