ใช้ Epson Printer Connection Checker เพื่อตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อสำหรับคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยขึ้นอยู่กับผลของการตรวจสอบ
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน Epson Printer Connection Checker บนหน้าเดสก์ท็อป
Epson Printer Connection Checker เริ่มทำงาน
ถ้าไม่มีไอคอนบนหน้าเดสก์ท็อป ให้ทำตามวิธีด้านล่างเพื่อเริ่ม Epson Printer Connection Checker
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบ
ถ้าชื่อเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฎขึ้น ให้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ของแท้
การตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ของแท้ได้ติดตั้งไว้ — Windows
เมื่อคุณระบุปัญหาได้แล้ว ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่แสดงบนหน้าจอ
ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้ตามสถานการณ์ของคุณ
การเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไม่รู้จักเครื่องพิมพ์
การเชื่อมต่อผ่าน USB ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์
การเชื่อมต่อรู้จักเครื่องพิมพ์ แต่ไม่สามารถทำการพิมพ์