> การแก้ปัญหา > รหัสข้อผิดพลาดปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

รหัสข้อผิดพลาดปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

รหัสที่ปรากฎบนหน้าจอ LCD หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือข้อมูลที่ต้องการให้คุณเอาใจใส่

รหัส

สถานการณ์

วิธีการแก้ไข

E-01

ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น

เปิดชุดสแกนเนอร์และถอดกระดาษออกหรือวัสดุป้องกันด้านในของเครื่องพิมพ์ออก ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง

E-02

ข้อผิดพลาดของสแกนเนอร์เกิดขึ้น

ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง

E-11

ผ้าหมึกจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

อย่างไรก็ดี คุณลักษณะที่ไม่ใช่การพิมพ์ยังสามารถใช้งานได้ เช่น การสแกน

W-01

มีกระดาษติดขัดเกิดขึ้น

นำกระดาษออกมาจากเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มที่ปรากฎขึ้นด้านล่างของหน้าจอ LCD เพื่อล้างข้อผิดพลาด ในบางกรณี คุณจะต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง

W-11

ผ้าหมึกใกล้สิ้นสุดอายุการใช้งาน

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก* นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ ข้อความนี้จะถูกแสดงออกมาจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน

กดปุ่ม เพื่อทำการพิมพ์ต่อ

I-41

แสดงตั้งค่ากระดาษอัตโนมัติ ถูกปิดใช้งาน ไม่สามารถใช้บางฟังก์ชันได้

ถ้าปิดใช้งาน แสดงตั้งค่ากระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint

I-60

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รองรับ WSD (บริการทางเว็บสำหรับอุปกรณ์)

คุณสมบัติการสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ (WSD) มีให้ใช้เฉพาะคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 หรือ Windows Vista เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง

Recovery Mode

Update Firmware

เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์กับสายเคเบิล USB

2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม