Проблема може виникнути через наведені нижче причини.
Спосіб усунення
Якщо ви змінили середовище мережі, наприклад, безпровідний маршрутизатор або оператора послуг, спробуйте ще раз виконати налаштування мережі.
Спосіб усунення
Вимкніть пристрої, які потрібно підключити до мережі. Зачекайте 10 секунд, а тоді увімкніть пристрої у такій послідовності: бездротовий маршрутизатор, комп’ютер або смарт-пристрій, а тоді принтер. Перемістіть принтер та комп’ютер або смарт-пристрій ближче до бездротового маршрутизатора, щоб полегшити радіокомунікацію, а тоді спробуйте ще раз внести мережеві налаштування.
Спосіб усунення
Виберіть Налаш. > Параметри мережі > Перевірка з'єднання, а тоді надрукуйте звіт мережевого з’єднання. Якщо у звіті вказано, що з’єднання немає, перечитайте цей звіт, а тоді дотримуйтеся запропонованих рішень.
Спосіб усунення
Спробуйте відкрити будь-який веб-сайт зі смарт-пристрою, щоб упевнитися, що налаштування мережі на смарт-пристрої правильні. Якщо жоден веб-сайт відкрити не вдається, проблема може бути на смарт-пристрої.
Перевірте мережеве з’єднання комп’ютера. Щоб отримати докладнішу інформацію, див. документацію, що постачалася з вашим смарт-пристроєм.