Не можете да сканирате правилната зона

Оригиналите не са поставени правилно.

Решения

  • Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.

  • Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.

Върху стъклото на скенера има прах или мръсотия.

Решения

При сканиране от контролния панел и избор на функцията за автоматично изрязване на сканираната област отстранете замърсяванията от стъклото на скенера и капака за документи. Ако има замърсяване около оригинала, диапазонът на сканиране се разширява, за да го включи.