Coba masalah-masalah berikut ini secara berurutan mulai dari atas sampai Anda menyelesaikan masalah.
Pastikan Anda menyesuaikan jenis kertas yang dimasukkan dalam printer dan jenis kertas yang diatur pada printer dengan pengaturan jenis kertas pada driver printer.
Gunakan pengaturan kualitas tinggi di panel kontrol atau driver printer.
Untuk memeriksa jumlah tinta tersisa yang sebenarnya, lakukan pemeriksaan level tinta secara visual di tangki tinta printer. Isi ulang tangki tinta jika level tinta berada di bawah garis batas bawah.
Sejajarkan kepala cetak.
Jalankan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat.
Jika ada segmen yang hilang dalam pola pemeriksaan nozel, nozel mungkin tersumbat. Ulangi pembersihan kepala dan pemeriksaan nozel 3 kali secara bergantian dan periksa apakah penyumbatan telah hilang.
Perhatikan bahwa pembersihan kepala cetak menggunakan tinta.
Matikan printer, tunggu setidaknya 6 jam, lalu periksa apakah penyumbatan telah hilang.
Jika masalahnya adalah penyumbatan, membiarkan printer untuk sementara waktu tanpa mencetak dapat menyelesaikan masalah.
Anda dapat memeriksa item berikut saat printer mati.
Periksa apakah Anda menggunakan botol tinta Epson asli.
Gunakan botol tinta asli Epson. Penggunaan botol tinta tidak asli dapat menyebabkan penurunan kualitas pencetakan.
Periksa apakah selaput semitransparan bernoda.
Jika ada noda pada selaput semitransparan, bersihkan noda dengan hati-hati.
Pastikan tidak ada fragmen kertas yang tertinggal di dalam printer.
Saat Anda mengeluarkan kertas, jangan menyentuh selaput semitransparan dengan tangan Anda atau kertas.
Periksa kertas.
Periksa apakah kertas menggulung atau dimasukkan dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas.
Jika Anda mematikan printer, tunggu setidaknya 6 jam, dan jika kualitas cetak masih belum membaik, jalankan Pembersihan Bertenaga.
Selama pencetakan dua arah (atau kecepatan tinggi) berlangsung, kepala cetak akan mencetak sambil bergerak ke dua arah sehingga garis vertikal mungkin menjadi tidak sejajar. Jika kualitas cetak tidak meningkat, nonaktifkan pengaturan dua arah (atau kecepatan tinggi). Menonaktifkan pengaturan ini dapat memperlambat kecepatan cetak.
Windows
Hapus Pencetakan dua arah pada tab driver printer Pilihan Lainnya.
Mac OS
Pilih Preferensi Sistem dari menu Apple > Pencetak & Pemindai (atau Cetak & Pindai, Cetak & Faks), kemudian pilih printer. Klik Opsi & Persediaan > Opsi (atau Driver). Pilih Tidak Aktif dalam pengaturan Pencetakan Berkecepatan Tinggi.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa solusi di atas, Anda mungkin perlu meminta perbaikan. Hubungi Dukungan Epson.