> Resolução de problemas > A qualidade de impressão, cópia e digitalização é fraca > A qualidade de cópia é fraca > Aparecem faixas pretas ou cinzentas em intervalos de cerca de 2.5 cm

Aparecem faixas pretas ou cinzentas em intervalos de cerca de 2.5 cm

É possível considerar as seguintes causas.

A definição do tipo de papel não corresponde à definição do papel colocado.

Soluções

Selecione a definição de tipo de papel adequada ao papel colocado na impressora.

A posição da cabeça de impressão está desalinhada.

Soluções

Selecione o menu Manutenção > Alinh. cabeça > Alinhamento horizontal no painel de controlo para alinhar a cabeça de impressão.

A qualidade de impressão é definida como baixa.

Soluções

Quando imprimir em papel normal, utilize uma definição de alta qualidade.

Selecione Melhor em Qualidade.