Certifique-se que o computador e a impressora estão ligados corretamente.
A causa e a solução do problema diferem consoante o caso de estarem ou não ligados.
Verificação do estado de ligação
Não é possível ligar a uma rede
Não é possível ligar a impressora através de USB (Mac OS)
Apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação, não é possível digitalizar (Mac OS)