Se os jatos estiverem obstruídos, as impressões tornam-se esbatidas ou surgem linhas visíveis. Se o jatos estiverem muito entupidos, a folha impressa sai totalmente branca. Se a qualidade de impressão tiver diminuído, em primeiro lugar utilize a funcionalidade de verificação dos jatos para verificar se os mesmos estão obstruídos. Se os jatos estiverem obstruídos, limpe as cabeças de impressão.
Não abra a unidade de digitalização nem desligue a impressora durante a limpeza das cabeças. Se a limpeza da cabeça não for concluída, pode não ser possível imprimir.
A limpeza de cabeças de impressão consome tinta e não deve ser realizada mais vezes que o necessário.
Quando o nível de tinta é reduzido, poderá não ser capaz de limpar a cabeça de impressão.
Se a qualidade de impressão não tiver melhorado depois de repetir a verificação dos jactos e a limpeza da cabeça de impressão 3 vezes, aguarde pelo menos 6 horas sem imprimir e, em seguida, efetue novamente a verificação dos jatos e repita a limpeza da cabeça de impressão, se necessário. Recomendamos desligar a impressora usado o botão 
. Se a qualidade de impressão não melhorar, execute a Limpeza ao ligar.
Para evitar que a cabeça de impressão seque, não desligue a impressora enquanto a alimentação estiver ligada.