São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo

É possível considerar as seguintes causas.

O local de instalação não é adequado.

Soluções

Coloque a impressora numa superfície plana e opere-a nas condições ambientais recomendadas.

Está a ser utilizado papel não compatível.

Soluções

Utilize papel suportado por esta impressora.

O manuseamento de papel não é o apropriado.

Soluções

Sigas as precauções de manuseamento de papel.

O papel está húmido ou molhado.

Soluções

Coloque papel novo.

A eletricidade estática está a fazer com que as folhas de papel colem umas às outras.

Soluções

Folheie o papel antes de o colocar. Se o papel não for alimentado, coloque uma folha de papel de cada vez.

Foram colocadas muitas folhas na impressora.

Soluções

Não coloque mais folhas do que o número máximo de folhas especificado para o papel.

As definições de papel na impressora não são as corretas.

Soluções

Certifique-se de que as definições de tamanho e tipo de papel correspondem ao tamanho e tipo de papel carregado na impressora.

O papel escorrega quando existe pó de papel no rolo.

Soluções

Limpe o rolo.

Várias folhas de papel alimentadas ao mesmo tempo durante a impressão manual de 2 lados.

Soluções

Retire o papel que estiver na fonte de papel antes de colocar novamente o papel.

O papel é puxado para o interior do alimentador de papel.

Soluções

Alinhe o papel com a linha do tamanho de papel no alimentador de papel.