Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы сверху вниз по порядку, пока проблема не будет устранена.
Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в принтер, и тип бумаги, заданный в принтере, соответствуют типу бумаги, заданному в драйвере принтера.
Задайте более высокие настройки качества печати на панели управления или в драйвере принтера.
Чтобы проверить реальное количество оставшихся чернил, визуально проверьте уровень чернил в контейнере для чернил принтера. Заправьте контейнер для чернил, если уровень чернил опустился ниже самой нижней линии.
Откалибруйте печатающую головку.
Выполните проверку дюз печатающей головки, чтобы посмотреть, не засорились ли они.
Если в шаблоне проверки дюз отсутствуют некоторые сегменты, дюзы могут быть засорены. Попеременно выполните чистку головки и проверку дюз 3 раза и проверьте, устранено ли засорение.
Учтите, что при чистке печатающей головки потребляется некоторое количество чернил.
Выключите принтер, подождите не менее 6 часов и проверьте, устранено ли засорение.
Если проблема заключается в засорении дюз, некоторый перерыв в работе принтера может решить эту проблему.
Пока принтер выключен, проверьте следующее.
Проверьте, используете ли вы оригинальные бутылки с чернилами Epson.
Используйте оригинальные емкости с чернилами Epson. Использование неоригинальных емкостей с чернилами Epson может вызвать снижение качества печати.
Проверьте, есть ли на прозрачной пленке загрязнения.
Если на прозрачной пленке присутствуют загрязнения, аккуратно сотрите их.
Убедитесь, что внутри принтера не осталось кусочков бумаги.
Извлекая бумагу, не касайтесь прозрачной пленки руками или листами.
Проверьте бумагу.
Проверьте, ровная ли бумага и загружена ли она печатной стороной вверх.
Меры предосторожности при работе с бумагой
Если, выключив принтер и выждав 6-часовую паузу, вы обнаружили, что качество печати не улучшилось, запустите Механическая чистка.
При двунаправленной (или высокоскоростной) печати печатающая головка двигается в обоих направлениях, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. Если качество печати не улучшается, отключите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. Отключение этой настройки может замедлить скорость печати.
Windows
Снимите флажок Двунаправленная печать на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS
Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Высокоскоростная печать.
Если вы применили все указанные выше способы, но так и не смогли решить проблему, возможно, требуется ремонт устройства. Обратитесь в службу технической поддержки Epson.