Vyskúšajte nasledujúce riešenia problémov. Začnite od vrchu, kým sa problém nevyrieši.
Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni a typ papiera nastavený v tlačiarni s nastaveniami typu papiera v ovládači tlačiarne.
Použite nastavenie vyššej kvality na ovládacom paneli alebo v ovládači tlačiarne.
Ak si chcete overiť skutočnú hladinu zostávajúceho atramentu, skontrolujte pohľadom hladinu atramentu v zásobníku tlačiarne. Znova naplňte atramentový zásobník, ak je hladina atramentu pod spodnou čiarou.
Zarovnajte tlačovú hlavu.
Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.
Ak sú na vzore kontroly trysiek chýbajúce časti, trysky sú možno zanesené. Opakujte striedavo čistenie hlavy a kontroly trysiek 3-krát a skontrolujte, či sa zanesenie odstránilo.
Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.
Vypnite tlačiareň, počkajte aspoň 6 hodín a potom skontrolujte, či sa zanesenie odstránilo.
Ak je problémom zanesenie, nechajte tlačiareň chvíľu bez tlačenia. Problém sa môže vyriešiť.
Kým je tlačiareň vypnutá, môžete skontrolovať nasledujúce.
Skontrolujte, či používate originálne nádobky s atramentom od spoločnosti Epson.
Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson. Používanie neoriginálnych nádobiek s atramentom môže znížiť kvalitu tlače.
Skontrolujte, či je priehľadná fólia zašpinená.
Ak sú na priehľadnej fólii nejaké škvrny, opatrne ich utrite.
Uistite sa, či v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.
Keď vyťahujete papier, nedotýkajte sa priehľadnej fólie rukami ani papierom.
Skontrolujte papier.
Skontrolujte, či je papier skrútený, prípadne či je vložený tlačovou stranou nahor.
Ak vypnete tlačiareň, počkajte aspoň 6 hodín. Ak sa kvalita tlače ani potom nezlepší, spustite funkciu Čistenie prívodu.
Pri dvojsmernej (alebo vysokorýchlostnej) tlači tlačí tlačová hlava pri pohybe oboma smermi a môže dôjsť k nesprávnemu zarovnaniu zvislých čiar. Ak sa kvalita tlače nezlepší, vypnite dvojsmerné (alebo vysokorýchlostné) nastavenie. Vypnutie tohto nastavenia môže znížiť rýchlosť tlače.
Windows
V ovládači tlačiarne zrušte výber položky Dvojsmerná tlač na karte Viac možností.
Mac OS
Vyberte položku Preferencie systému z ponuky Apple > Tlačiarne a skenery (alebo Tlač a skenovanie, Tlač a faxovanie), a potom vyberte tlačiareň. Kliknite na položky Možnosti a náplne > Možnosti (alebo Ovládač). Vyberte možnosť Vypnuté pre nastavenie High Speed Printing.
Ak sa problém nevyrieši kontrolou hore uvedených riešení, možno bude potrebné požiadať o opravu. Kontaktujte podporu spoločnosti Epson.