從 Apple 功能表選取[系統偏好設定] > [印表機和掃描器] (或[列印和掃描]、[列印與傳真]),然後選取印表機。
按下[選項與耗材] > [公用程式] > [開啟印表機公用程式]。
按下 [強力清潔]。
依照畫面上的指示操作。
若無法執行此功能,請解決印表機控制面板上顯示的問題。接下來,請依照此程序,從步驟 1 再次開始執行此功能。