エラー番号
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対処方法
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E-1
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以下を確認してください。
LANケーブルがプリンター、ハブ(Hub)などネットワーク機器と正しく接続されているか
ハブ(Hub)などのネットワーク機器の電源が入っているか
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E-2
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アクセスポイントの電源が入っていないときは、電源を入れてから再度プリンターのネットワーク設定をしてください。
プリンターとアクセスポイントは近くに置いて設定してください。
ネットワーク(SSID)を直接入力したときは、入力したネットワーク(SSID)が正しいかを確認して、再度入力してください。「ネットワーク(SSID)」は、印刷した「ネットワーク設定情報/接続診断レポート」の「ネットワーク設定情報」-「ネットワーク(SSID)」に表示されています。
プッシュボタン自動設定(AOSS/WPS)で設定するときは、アクセスポイントがAOSS/WPSに対応しているか確認してください。AOSS/WPSに対応していないときはプッシュボタン自動設定はできません。
アドホック接続するときは、始めにパソコンのアドホック設定を行い、接続を開始している状態で再度プリンターのネットワーク設定をしてください。
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E-3
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アドホック接続時は、接続するパソコンの電源が入っているかを確認してください。入っていないときは、電源を入れてから再度プリンターのネットワーク設定をしてください。
プリンターと接続するパソコンは近くに置いて設定してください。
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E-4
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アクセスポイントに設定されている無線規格がプリンターの対応する無線規格と一致しているかを確認してください。一致していないときは、アクセスポイントの無線規格をプリンターの対応する無線規格と合わせてください。詳しくはアクセスポイントのマニュアルをご覧ください。
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E-5
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アクセスポイントが以下のいずれかのセキュリティー方式になっているかを確認してください。なっていなければ、以下のセキュリティー方式を使用するようアクセスポイントの設定を変更して、再度プリンターのネットワーク設定をしてください。
WEP-64bit(40bit)
WEP-128bit(104bit)
WPA PSK*1(TKIP)
WPA2 PSK*2(TKIP)
WPA PSK*1(AES)
WPA2 PSK*2(AES)
WPA(TKIP/AES)
WPA2(TKIP/AES)
*1:WPA Personalとも呼ばれます。 *2:WPA2 Personalとも呼ばれます。
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E-6
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アクセスポイントのマニュアルを参照して、MACアドレスフィルタリング機能を確認してください。フィルタリング機能が「有効」のときは、プリンターのMACアドレスを登録し、プリンターがフィルタリングされないように設定してください。プリンターのMACアドレスは、印刷した「ネットワーク設定情報/接続診断レポート」の「ネットワーク設定情報」-「MACアドレス」に表示されています。
アクセスポイントのWEPセキュリティー方式でShared認証が「有効」のときは、認証キーおよびインデックスが正しいことを確認してください。
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E-7
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アクセスポイントに設定されているセキュリティーキーと入力したセキュリティーキーが一致しません。大文字、小文字を含めて正しいセキュリティーキーで再度設定してください。
無線LAN接続で突然接続できなくなったときは、以下を確認してください。 ・今お使いのネットワーク環境に、新たに別の無線機器をAOSSで設定したか ・お使いのアクセスポイントが、株式会社バッファロー製のプッシュボタンで設定(AOSS)ができるタイプか ・ソフトウェアディスクから「プッシュボタン自動設定(AOSS/WPS)」以外の方法で無線LAN設定をしたか
上記が当てはまるときは、ソフトウェアディスクを使ってネットワーク設定をやり直してください。
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E-8
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プリンターのTCP/IP設定を「自動設定」にしているときは、アクセスポイントのDHCP機能を確認し、無効になっているときは有効に変更してください。
プリンターのTCP/IP設定を「手動設定」にしているときは、手動で設定したIPアドレスが有効範囲外(0.0.0.0など)のため、無効になっています。再度有効なIPアドレスを入力してください。
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E-9
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1. 以下を確認してください。
パソコンなどプリンターを利用する機器の電源が入っているか
パソコンなどプリンターを利用する機器から、インターネットへのアクセスや同じネットワーク上の他のパソコン、ネットワーク機器にアクセスできるか
2. 1.が問題ないときは、ソフトウェアディスクを使ってネットワーク設定を最初からやり直してください。
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E-10
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1. 以下を確認してください。
ネットワーク上の他の機器の電源が入っているか
プリンターのTCP/IP設定を「手動設定」にしているときはネットワークアドレス(IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ)が正しいか
2. ネットワークアドレスに問題があったときは、プリンターの操作パネルで正しいアドレスに変更してください。 IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイは、印刷した「ネットワーク設定情報/接続診断レポート」の「ネットワーク設定情報」に表示されています。
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E-11
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1. 以下を確認してください。
プリンターのTCP/IP設定を「手動設定」にしたときは、プリンターに手動で設定したデフォルトゲートウェイのアドレスが正しいか
デフォルトゲートウェイに指定した機器の電源が入っているか
2.デフォルトゲートウェイに問題があったときは、プリンターの操作パネルで正しいアドレスに変更してください。 デフォルトゲートウェイは、印刷した「ネットワーク設定情報/接続診断レポート」の「ネットワーク設定情報」-「デフォルトゲートウェイ」に表示されています。
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E-12
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1. 以下を確認してください。
ネットワーク上の他の機器の電源が入っているか
プリンターのTCP/IP設定を「手動設定」にしたときは、プリンターに手動で設定したネットワークアドレス(IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ)が正しいか
他の機器のネットワークアドレス(サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ)が同一になっているか
他の機器のIPアドレスと重複していないか
2. 1.が正しいとき、以下を行ってください。
プリンターと同じネットワーク上のパソコンで、ソフトウェアディスクを使ってネットワーク設定をします。 EpsonNet Setupの[プリンターの選択]画面に対象のプリンターが表示されたときはそのまま進み、[TCP/IPの設定]画面でプリンターのIPアドレスをネットワーク環境に合わせて設定してください。 対象プリンターが検索できないときは、セキュリティーキーが間違っている可能性があります。プリンターの操作パネルで正しいセキュリティーキーを設定してください。
セキュリティータイプ「WEP」は、アクセスポイントに複数のセキュリティーキーを登録できます。複数のキーが登録されていたら、最初(1番目)のインデックスのセキュリティーキーがプリンターに設定されているかを確認してください。
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E-13
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1. 以下を確認してください。
ネットワーク機器(モデム、ハブ、ルーターなど)の電源が入っているか
プリンター以外のネットワーク機器が手動でTCP/IP設定されていないか(他のネットワーク機器のTCP/IP設定が手動で、プリンターのTCP/IP設定のみ「自動設定」となっているときは、プリンターだけ異なるネットワークになる可能性があります。)
2. 1.が正しいときは、以下を行ってください。
プリンターと同じネットワーク上のパソコンでソフトウェアディスクを使ってネットワーク設定をします。 EpsonNet Setupの[プリンターの選択]画面に対象のプリンターが表示されたらそのまま進み、[TCP/IPの設定]画面でプリンターのIPアドレスをネットワーク環境に合わせて設定してください。 対象プリンターが検索できないときは、セキュリティーキーが間違っている可能性があります。プリンターの操作パネルで正しいセキュリティーキーを設定してください。
セキュリティータイプ「WEP」は、アクセスポイントに複数のセキュリティーキーを登録できます。複数のキーが登録されていたら、最初(1番目)のインデックスのセキュリティーキーがプリンターに設定されているかを確認してください。
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