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トラブル解決
ネットワークスキャン時のトラブル
ネットワーク接続時に、スキャンを開始してもスキャナーが動作しない、またはスキャンに時間がかかるときは、以下を確認してください。
スキャナーはネットワークに正常に接続されていますか?
ネットワーク接続診断を行い、スキャナーのネットワーク接続を確認してください。
ネットワーク接続診断については、以下のページをご覧ください。
ネットワーク接続診断(対応機種のみ)
スキャナーのネットワーク設定は、正しく設定されていますか?
EPSON Scanの設定を確認してください。
スキャナーの接続設定(対応機種のみ)
高解像度で広範囲をスキャンしていませんか?
高解像度で広範囲をスキャンすると、スキャンに時間がかかることがあります。あまりに時間がかかるときは、解像度を下げてみてください。