お使いの環境で無線LANルーター(アクセスポイント)のリセットが可能な場合は、以下をお試しください。
ネットワークに接続する全ての機器の電源を切ります。約10秒待ってから無線LANルーター(アクセスポイント)、コンピューターまたはスマートデバイス、プリンターの順に電源を入れます。電波が届きやすいように機器を無線LANルーター(アクセスポイント)に近づけて、設定し直してください。