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原稿サイズと違うサイズで送信された

以下の原因が考えられます。

送信先のファクス機がA3サイズに対応していません。

対処方法

A3サイズで送信するときは、事前に相手機がA3サイズに対応しているか確認してください。通信結果レポートに[OK(縮小)]と表示されていたら相手側はA3サイズに対応していません。通信結果レポートは、[ファクス]-(応用)-[ファクスレポート印刷]-[通信結果レポート]から印刷できます。

原稿が原稿台の適切な位置にセットできていません。

対処方法

  • 原点マークに合わせて原稿をセットしてください。

  • スキャン結果の端が欠けたときは、原稿を原稿台のフチから少し離してセットしてください。原稿台の隅から約1.5 mmの範囲はスキャンできません。

蛍光灯の近くや直射日光が当たる場所に設置すると、原稿サイズを正しく検知できないことがあります。

対処方法

手動で原稿サイズを設定してから、再度実行してください。

原稿台や原稿マットにゴミや汚れが付いています。

対処方法

操作パネルから、スキャン範囲の自動切り取り設定でスキャンするときは、原稿台や原稿マットのゴミや汚れを取り除いてください。原稿の周辺にゴミや汚れがあると、その位置までスキャン範囲が拡張されます。

原稿が薄すぎるため、サイズを自動で検知できません。

対処方法

原稿サイズを手動で設定してから再度実行してください。