スキャン品質/結果が悪い - チェック2　意図した範囲/向きでスキャンできない

原稿台や原稿カバーが汚れていると、汚れが画像と一緒にスキャンされてしまうため、意図した範囲でスキャンされないことがあります。
原稿台や原稿カバーを清掃してください。

原稿台の端にはスキャンされない範囲があります。下図を確認して、スキャン領域内に原稿をセットしてください。また、複数の写真を並べてスキャンするときは、写真と写真の間隔を20mm以上空けてセットしてください。

プロフェッショナルモードで、A4など大きな原稿をサムネイルプレビューすると、意図した範囲でスキャンされないことがあります。［通常表示］タブで調整が可能です。

プロフェッショナルモードで［写真/フィルムの自動回転］機能を使用してスキャンするときは、カラーおよびモノクロの原稿(写真)をセットしてください。

なお、人物や空が写っていない写真などは、自動回転が意図した結果にならないことがあるので［環境設定］で［写真/フィルムの自動回転］のチェックを外し、［通常表示］タブで［90度回転]ボタンにて調整をおこなってください。

※原稿の種類によってはスキャン出来ないものもあります。

高解像度の読み取り時に意図した範囲でスキャンされないことがあります。
解像度を下げるか、プレビュー画面でスキャン領域を調整するとスキャンできます。


以上を確認してもスキャン品質/結果が悪いときは、以下のページをご覧ください。
スキャン品質/結果が悪い - チェック1　スキャン品質が悪い