以下の原因が考えられます。
対処方法
用紙種類の設定は、セットした用紙に合わせてください。
普通紙に印刷しているときは、きれいモードで印刷してください。
Windows
プリンタードライバーの[基本設定]タブの[印刷品質]で[きれい]を選択します。
Mac OS
プリント画面の[印刷設定]メニューにある[印刷品質]で[きれい]を選択します。
プリントヘッドの位置を調整します。
プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで、[プリントヘッドの位置調整]をクリックします。
アップルメニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。[オプションとサプライ]-[ユーティリティ]-[プリンタユーティリティを開く]の順にクリックし、[プリントヘッドの位置調整]をクリックします。