印刷物に汚れやこすれがあるときは、プリンター内部(ローラー)をクリーニングしてください。
プリンター内部はティッシュペーパーなどで拭かないでください。繊維くずなどでプリントヘッドが目詰まりすることがあります。
給紙経路をクリーニングする - Windows
給紙経路をクリーニングする - Mac OS