プリントキューに適切なポートが設定されているか確認します。
デバイスとプリンターの画面を開きます。
[デスクトップ] - [設定] - [コントロールパネル] - [ハードウェアとサウンド](または[ハードウェア])- [デバイスとプリンター]の順に選択します。
プリンターのプロパティ画面を開きます。
対象プリンターのアイコンを右クリックして、[プリンターのプロパティ]をクリックします。
[ポート]タブをクリックし、[標準のTCP/IPポート]を選択して、[ポートの構成]をクリックします。
ポートの構成を確認します。