> حل المشكلات > ظهور رسالة على شاشة LCD

ظهور رسالة على شاشة LCD

إذا ظهرت رسالة خطأ على شاشة LCD‏،  فاتبع التعليمات المعروضة على الشاشة أو الحلول أدناه لحل المشكلة.

رسائل الخطأ

الحلول

توليفة عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية غير صالحة. راجع الوثائق المتوفرة لديك للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

أدخل عنوان IP أو البوابة الافتراضية. اتصل بالشخص الذي قام بإعداد الشبكة للمساعدة.

منسوب الحبر منخفض.

يمكنك متابعة الطباعة حتى تتم مطالبتك باستبدال خراطيش الحبر. ومع ذلك‏،  لاحظ أن الطابعة لا يمكنها الطباعة في حالة نفاد أي خرطوشة من خراطيش الحبر. قم بإعداد خراطيش جديدة في أقرب وقت ممكن.

مستوى الحبر منخفض في خرطوشة (خراطيش) الحبر. قد لا يتم تنفيذ مهمة الطباعة بالكامل.

حدّد متابعة الطباعة أو الاستبدال قبل الطباعة.

عندما تحدد متابعة الطباعة‏،  قد تتوقف الطابعة عن الطباعة للإشارة إلى أنه قد حان وقت تبديل خرطوشة الحبر. في هذه الحالة‏،  حدد استبدال الآن‏،  ثم استبدل الخرطوشة. يتم استئناف الطباعة بعد استبدال الخرطوشة‏،  ولكن قد يختلف اللون قليلًا. لتجنب ذلك‏،  حدد لا‏،  ألغِ الطباعة.

يجب استبدال خرطوشة الحبر.

للتأكد من الحصول على جودة طباعة فائقة وللمساعدة في حماية رأس الطباعة‏،  يبقى مخزون أمان مختلف من الحبر في الخرطوشة عند إشارة طابعتك إلى أن وقت استبدال الخرطوشة قد حان. استبدل الخرطوشة عندما يُطلب منك ذلك.

استبدال خرطوشة الحبر

حدِّث الشهادة الجذر لاستخدام الخدمات السحابية.

شغّل Web Config‏،  ثم قم بتحديث شهادة المصدر.

تشغيل تهيئة الويب في مستعرض ويب

أوشكت لبادة امتصاص الحبر على الوصول إلى نهاية عمرها الافتراضي. لا يمكن استبدالها بواسطة المستخدم. الرجاء الاتصال بدعم Epson.

إذا وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي‏،  فلا يمكن استخدام ميزة الطباعة بدون حدود. يمكن استخدام ميزة الطباعة بحدود.

اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب استبدال لبادة امتصاص الحبر. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه.

اضغط على موافق لاستئناف الطباعة.

أين تجد المساعدة

وصلت لبادة امتصاص الحبر إلى نهاية عمرها الافتراضي. لا يمكن استبدالها بواسطة المستخدم. الرجاء الاتصال بدعم Epson.

لا يمكن تشغيل ميزة الطباعة بدون حدود إلا بعد استبدال الجزء. يمكن استخدام ميزة الطباعة بحدود.

اتصل بشركة Epson أو بموفر خدمة معتمد من Epson لطلب استبدال لبادة امتصاص الحبر. فهي ليست قطعة يمكن للمستخدم صيانتها بنفسه.

لا يمكنك إجراء طباعة بلا حدود إلى أن يتم استبدال هذا الجزء. ولا يزال بإمكانك الطباعة بحدود. ومع ذلك‏،  إذا استخدمته بحالته التي عليها‏،  فقد تقل سرعة الطباعة على ورق لامع.

أين تجد المساعدة

وصلت لبادة امتصاص الحبر إلى نهاية عمرها الافتراضي. لا يمكن استبدالها بواسطة المستخدم. الرجاء الاتصال بدعم Epson. إذا استخدمتها بالحالة التي عليها‏,  فقد تقل سرعة الطباعة على XX.

خطأ بالطابعة. أوقف تشغيل الطاقة وشغِّلها مجددًا. للتفاصيل‏،  راجع الوثائق المتوفرة لديك.

اتبع ما يلي.

1. افتح غطاء الطابعة وقم بإزالة أي أوراق أو مواد واقية داخل الطابعة. أدخل وحدة تغذية الورق الأمامية بالكامل.

انحشار الورق

2. أغلق غطاء الطابعة وأوقف تشغيل الطاقة وأعد تشغيلها مرة أخرى.

إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور بعد إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة تشغيلها مرةً أخرى‏،  فاتصل بفريق الدعم لدى Epson.

أين تجد المساعدة

تم تعيين عرض إعداد الورق تلقائيًا على إيقاف. قد لا تتوفر بعض الميزات. للاطلاع على التفاصيل‏،  راجع الوثائق المصاحبة.

إذا تم تعطيل عرض إعداد الورق تلقائيًا‏،  فلا يمكنك استخدام AirPrint.

هل حمَّلت الورق التالي في XX؟

غيّر إعدادات الطباعة أو حمّل الورق المطابق لإعدادات الطابعة في مصدر الورق المعروض في شاشة LCD‏،  ثم غيّر إعدادات الورق.

إذا لم تكن ترغب في ظهور هذه الرسالة بدءًا من المرة القادمة‏،  فحدد > إعدادات عامة > إعدادات الطابعة > إشعار الخطأ‏،  ثم عيِّن عدم تطابق الورق على إيقاف.

Recovery Mode

Update Firmware

بدأ تشغيل الطابعة في وضع الاستعادة نظرًا لتعذر تحديث البرامج الثابتة. اتبع الخطوات أدناه لمحاولة تحديث البرامج الثابتة مرة أخرى.

1. وصِّل الكمبيوتر والطابعة بكبل USB. (أثناء وضع الاستعادة‏،  يتعذر عليك تحديث البرامج الثابتة خلال اتصال شبكة).

2. تفضل بزيارة موقع ويب Epson المحلي للحصول على المزيد من الإرشادات.