> حل المشكلات > جودة الطباعة سيئة > ظهور ألوان مفقودة‏،  أو أشرطة‏،  أو ألوان غير متوقعة في المطبوعات

ظهور ألوان مفقودة‏،  أو أشرطة‏،  أو ألوان غير متوقعة في المطبوعات

قد تكون فوهات رأس الطباعة مسدودة.

الحلول

أجرِ فحص الفوهة لمعرفة ما إذا كانت فوهات رأس الطباعة مسدودة أم لا. شغِّل فحص الفوهة ثم نظّف رأس الطباعة في حال انسداد أي من فوهات رأس الطباعة. في حال عدم استخدام الطابعة لفترة زمنية طويلة‏،  قد تنسد فوهات رأس الطباعة وقد تتسرب نقاط حبر.

قد تتقدم الورقة بصورة مختلفة عن السابق خلال الطباعة بسبب الاهتزاز أو إذا تم تحريك الطابعة.

الحلول

اضبط تغذية الورق.

توقفت الطباعة مؤقتًا.

الحلول

لا تفتح غطاء الطابعة أو وحدة تغذية الورق الأمامية أثناء الطباعة. إذا فتحت غطاء الطابعة أو وحدة تغذية الورق الأمامية أثناء الطباعة‏،  تتوقف الطباعة مؤقتًا وقد يؤدي ذلك إلى ظهور ألوان غير متوقعة في المطبوعات.