El papel no avanza

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

La ubicación donde está instalada es inadecuada.

Soluciones

Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.

Se está utilizando un papel no compatible.

Soluciones

Use papel admitido por esta impresora.

El papel se manipula de forma inadecuada.

Soluciones

Siga las precauciones para la manipulación del papel.

Se han cargado demasiadas hojas en la impresora.

Soluciones

No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel.

La configuración del papel en la impresora es incorrecta.

Soluciones

Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel reales cargados en la impresora.

Se está utilizando un papel con un ancho que no se puede detectar correctamente.

Soluciones

Si utiliza un papel transparente, de color o preimpreso, es posible que no se detecte el ancho del papel. Añada la información del papel y desactive la función Detectar Tamño Papel mediante Epson Media Installer.

Inicie Epson Media Installer y añada la información del papel que desee imprimir. Edite la información del papel y desactive la casilla de verificación Detectar Tamño Papel.