El papel tiene manchas o arañazos

Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes hacia los bordes del papel.

Si aparecen bandas verticales (horizontales respecto a la dirección de impresión), o si el papel sale manchado, limpie la trayectoria del papel.

Coloque el papel en una superficie plana para comprobar si está curvado. Si lo está, alíselo.

Cuando imprima en papel grueso, el cabezal de impresión estará cerca de la superficie de impresión y el papel puede sufrir arañazos. En este caso, habilite el ajuste de reducción de arañazos.

En el panel de control de la impresora, seleccione > Ajustes generales > Config. de la impresora, y, a continuación, habilite Papel grueso.

Si el borde del papel está doblado o se curva, el cabezal de impresión podría rayarlo. Alise el papel si fuera necesario.

Cuando imprima a doble cara manualmente, compruebe que la tinta esté completamente seca antes de volver a cargar el papel.