> برطرف کردن مشکلات > یک پیام در نمایشگر LCD نمایش داده می‌شود

یک پیام در نمایشگر LCD نمایش داده می‌شود

اگر پیام خطایی روی نمایشگر LCD نشان داده شد‏،  دستورالعمل‌های روی صفحه یا راهکار‌های زیر را برای برطرف کردن مشکل دنبال کنید.

پیام‌های خطا

راهکار‌ها

ترکیب نشانی IP و ماسک زیرشبکه نامعتبر است. برای اطلاع از جزئیات بیشتر به اسناد دستگاه مراجعه کنید.

آدرس IP صحیح یا دروازه پیش‌فرض را وارد کنید. با فردی که شبکه را راه‌اندازی کرده است تماس بگیرید تا به شما کمک کند.

جوهر کم است.

تا زمانی که لزوم تعویض کارتریج‌های جوهر به شما اعلام شود‏،  می‌توانید کار چاپ را ادامه دهید. با این حال‏،  توجه داشته باشید که در صورت خالی شدن هر یک از کارتریج‌های جوهر‏،  چاپگر دیگر نمی‌تواند چاپ کند. کارتریج‌های جوهر نو را در اولین فرصت آماده کنید.

کارتریج جوهر کم است. ممکن است کار چاپ تکمیل نشود.

ادامه چاپ یا قبل از چاپ‏،  تعویض کنید را انتخاب کنید.

وقتی گزینه ادامه چاپ را انتخاب کنید‏،  چاپگر چاپ را متوقف می کند که نشان‌دهنده زمان تعویض کارتریج جوهر است. در این حالت گزینه حالا تعویض کنید را انتخاب کنید و سپس کارتریج را تعویض نمایید. فرآیند چاپ پس از تعویض کارتریج از سر گرفته می‌شود اما ممکن است رنگ کمی متفاوت باشد. برای جلوگیری از این حالت‏،  گزینه نه‏،  چاپ لغو شود را انتخاب‌ کنید.

لازم است کارتریج جوهر را تعویض کنید.

برای اطمینان از اینکه با کیفیت بهینه چاپ می‌کنید و جهت کمک به محافظت از هد چاپ خود‏،  زمانیکه چاپگر نیاز به تعویض کارتریج را نشان می‌دهد‏،  یک ذخیره متغیر ایمنی جوهر در کارتریج باقی می‌ماند. وقتی پیام تعویض کارتریج نمایش داده می‌شود‏،  آن را تعویض کنید.

تعویض کارتریج جوهر

گواهی ریشه را برای استفاده از سرویس های ابر به‌روز رسانی کنید.

برنامه Web Config را اجرا کنید و سپس گواهی اصلی را بروزرسانی کنید.

اجرای Web Config در مرورگر وب

صفحه جوهر چاپگر درحال تمام شدن است. این قسمت توسط کاربر قابل تعویض نیست. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

اگر به انتها رسیدید‏،  چاپ بدون حاشیه دیگر امکان پذیر نیست. چاپ با حاشیه امکان پذیر است.

برای تعویض بالشتک جوهر‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست.

برای از سر گیری چاپ روی تأیید ضربه بزنید.

جایی که می توانید راهنما را دریافت کنید

صفحه جوهر تمام شده است. این قسمت توسط کاربر قابل تعویض نیست. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

تا زمانی که قطعه تعویض نشده است نمی توانید چاپ بدون حاشیه را انجام دهید. چاپ با حاشیه امکان پذیر است.

برای تعویض بالشتک جوهر‏،  با Epson یا ارائه دهنده خدمات مجاز Epson تماس بگیرید. این بخش قابل سرویس توسط کاربر نیست.

تا زمانی که این قطعه را تعویض نکنید نمی توانید چاپ بدون حاشیه انجام دهید. همچنان می توانید چاپ با حاشیه داشته باشید. اما اگر بدون تغییر از آن استفاده کنید‏،  سرعت چاپ روی کاغذ براق ممکن است کم شود.

جایی که می توانید راهنما را دریافت کنید

صفحه جوهر تمام شده است. این قطعه توسط کاربر تعویض نمی شود. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید. اگر در همین وضعیت از آن استفاده کنید ممکن است سرعت چاپ روی XX کم شود.

خطای چاپگر. دستگاه را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. برای اطلاع از جزئیات به اسناد دستگاه مراجعه کنید.

اقدامات زیر را انجام دهید.

1. درپوش چاپگر را باز کنید و هرگونه کاغذ ا مواد محافظ داخل چاپگر را بردارید. تغذیه کننده کاغذ جلو را به طور کامل داخل دستگاه کنید.

کاغذ گیر می‌کند

2. درپوش چاپگر را ببندید و آن را خاموش و دوباره روشن کنید.

اگر پس از خاموش کردن و روشن کردن مجدد چاپگر‏،  باز هم پیام خطا نمایش داده می‌شود‏،  با مرکز پشتیبانی Epson تماس بگیرید.

جایی که می توانید راهنما را دریافت کنید

نمایش خودکار تنظیم صفحه روی خاموش تنظیم شده است. ممکن است بعضی از ویژگی ها در دسترس نباشند. برای اطلاع از جزئیات به اسناد موجود مراجعه کنید.

اگر نمایش خودکار تنظیم صفحه غیرفعال باشد‏،  قادر نخواهید بود از AirPrint استفاده کنید.

این کاغذ را در XX گذاشتید؟

تنظیمات چاپ را تغییر دهید یا کاغذی که با تنظیمات چاپ در منبع کاغذ نشان داده شده در صفحه LCD مطابقت دارد را درون دستگاه قرار دهید و سپس تنظیمات کاغذ را تغییر دهید.

اگر نمی خواهید این پیام از دفعه بعد نمایش داده شود‏،  گزینه های > تنظیمات چاپگر > تنظیمات چاپگر > اعلان خطا را انتخاب کنید و سپس عدم تطبیق کاغذ را روی Off تنظیم کنید.

Recovery Mode

Update Firmware

چاپگر در حالت بازیابی راه‌اندازی شده است زیرا بروزرسانی ثابت‌افزار انجام نشد. مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابت‌افزار بروزرسانی شود.

1. رایانه و چاپگر را با استفاده از یک کابل USB به یکدیگر وصل کنید. (در حالت بازیابی‏،  نمی‌توانید ثابت‌افزار را از طریق اتصال شبکه بروزرسانی کنید.)

2. برای دستورالعمل‌های بیشتر به وب‌سایت Epson محلی مراجعه کنید.