टचपैड केवल प्रतिक्रिया देता है जब आपकी उंगली से सीधे स्पर्श किया जाता है।
टचपैड प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है कि आपकी उंगलियां गीली हैं, या आप दस्ताने पहने हुए हैं, या टचपैड पर सुरक्षात्मक शीट या स्टिकर है या नहीं।
संचालन करने के लिए बॉल प्वाइंट पेन या यांत्रिक पेंसिल जैसी नुकीली वस्तुओं का उपयोग नहीं करें। टचपैड खराब हो सकता है।
यदि टचपैड खराब हो जाता है, तो उसे सुखे कपड़े से पोछ दें। यदि वह बहुत गंदा हो, तो कपड़े को एक हल्के डिटर्जेंट में डुबाएँ, ठीक से निचोड़ें, गंदगी को साफ़ करें, और फिर सूखे मुलायम कपड़े से पोछ दें। वाष्पशील रसायनों जैसे पतले, बेंजीन, या अल्कोहल का उपयोग न करें। टचपैड की सतह खराब हो सकती है।
तापमान और नमी में तेज़ी से बदलाव होने वाले स्थान से बचें। संघनन टचपैड के अंदर बनेगा, और प्रदर्शन बिगड़ने का कारण हो सकता है।
LCD स्क्रीन में कुछ छोटे चमकदार या अंधेरे धब्बे हो सकते हैं, और उसकी विशेषताओं के कारण उसकी ब्राइटनेस असमान हो सकती है। ये चीज़ें सामान्य हैं और इनका यह अर्थ बिल्कुल नहीं है कि स्क्रीन को कोई नुकसान पहुंचा है।
टचपैड को बहुत अधिक बल से दबाएं या भारी प्रभाव न डालें। टचपैड टूट सकता है। यदि टचपैड की सतह से टुकड़े टूटें या उसमें दरार पड़ जाए तो अपने डीलर से संपर्क करें, और टूटे हुए टुकड़ों को छूने या हटाने की कोशिश न करें।