Periksa pesan kesalahan yang ditampilkan di panel kontrol dan ikuti petunjuk untuk melepaskan kertas macet, termasuk sobekannya. Selanjutnya, hapus kesalahan tersebut. Layar LCD menampilkan animasi yang menunjukkan cara melepaskan kertas yang macet.
Jangan pernah menyentuh tombol di panel kontrol saat tangan Anda berada di dalam printer. Jika printer beroperasi, Anda mungkin saja terluka. Berhati-hatilah agar tidak menyentuh bagian yang menonjol agar Anda tidak terluka.
Lepaskan kertas macet dengan hati-hati. Melepaskan kertas dengan cara kasar dapat merusak printer.
Setelah berhasil mengeluarkan kertas yang macet dari pengumpan kertas belakang, kami sarankan untuk mematikan dan menghidupkan kembali printer sebelum digunakan. Saat menarik kertas, keadaan pengumpan kertas belakang dapat berubah, yang menyebabkan kertas tidak dimasukkan dengan benar atau tidak bisa diumpankan sama sekali.
Saat mengeluarkan kertas yang macet dari bagian dalam printer, tarik keluar pengumpan kertas depan agar Anda dapat dengan mudah mengeluarkan kertas macet tersebut.