Płytka dotykowa reaguje wyłącznie po bezpośrednim dotknięciu palcem.
Płytka dotykowa może nie odpowiadać jeśli palce są mokre, jeśli założone są rękawice lub po nałożeniu na płytkę dotykową folii ochronnej albo naklejki.
Do wykonywania operacji nie należy używać ostro zakończonych przedmiotów, takich jak długopis lub mechaniczny ołówek. Płytka dotykowa może zostać uszkodzona.
Jeśli płytka dotykowa zabrudzi się, należy ją wytrzeć miękką szmatką. Jeśli jest bardzo zabrudzona, miękką szmatkę należy zanurzyć w roztworze neutralnego detergentu, wycisnąć ją dobrze, zetrzeć brud, a następnie wytrzeć suchą szmatka. Nie należy używać lotnych środków chemicznych, takich jak rozcieńczalnik, benzen lub alkohol. Może to spowodować uszkodzenie powierzchni płytki dotykowej.
Należy unikać miejsc, w których występują gwałtowne zmiany temperatury i wilgotności. Wewnątrz płytki dotykowej może się uformować kondensacja i może spowodować pogorszenie jakości pracy.
Ekran LCD może zawierać kilka małych jasnych lub ciemnych punktów. Ze względu na jego funkcje jasność ekranu może być niejednolita. Jest to normalne zjawisko i nie oznacza usterki.
Nie należy zbyt mocno naciskać płytki dotykowej lub narażać jej na silne uderzenia. Płytka dotykowa może pęknąć. Jeśli powierzchnia płytki dotykowej pokruszy się lub popęka, należy skontaktować się ze sprzedawcą i nie należy jej dotykać, ani próbować demontować popękanych części.