Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, то для ее устранения необходимо следовать инструкциям на экране или решениям, представленным ниже.
|
Сообщения об ошибках |
Решения |
|---|---|
|
Недопустимое сочетание IP-адреса и маски подсети. Подробные сведения см. в документации. |
Введите правильный IP-адрес или адрес шлюза по умолчанию. Для получения помощи обратитесь к администратору сети. |
|
Низкий уровень чернил. |
Нельзя продолжать печать, пока не поступит запрос на замену картриджей. Однако обратите внимание, что принтер не может печатать, если один из картриджей израсходован. Приготовьте новые картриджи как можно скорее. |
|
В картриджах мало чернил. Задание на печать будет выполнено неполностью. |
Выберите Продолжить печать или Заменить перед выполнением печати. При выборе Продолжить печать принтер прекращает выполнение печати — это означает, что пора заменить картридж. В таком случае выберите Заменить сейчас и замените картридж. После замены картриджа печать будет продолжена, но цвет отпечатков может немного измениться. Чтобы этого не произошло, выберите Нет, отмен. печать. |
|
Необходимо заменить Чернильный Картридж. |
Когда принтер указывает на необходимость замены картриджа, для обеспечения наивысшего качества печати и защиты печатающей головки в картридже остается резервный запас чернил, объем которого может изменяться. Замените картридж после появления соответствующего запроса. |
|
Для использования облачных служб обновите корневой сертификат. |
Запустите Web Config и обновите корневой сертификат. |
|
Срок службы прокладки, впитывающей чернила, принтера истекает. Эта деталь не подлежит замене пользователем. Обратитесь в службу поддержки Epson. Если срок ее службы истек, печать без рамки становится недоступной. Печать с рамкой доступна. |
Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь. Нажмите OK, чтобы возобновить печать. |
|
Срок службы прокладки, впитывающей чернила, принтера истек. Эта деталь не подлежит замене пользователем. Обратитесь в службу поддержки Epson. Невозможно выполнить печать без рамки, пока не заменена деталь. Печать с рамкой доступна. |
Обратитесь с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила, в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь. Печать без полей будет недоступна до тех пор, пока не будет выполнена замена детали. При этом можно выполнять печать с полями. Если использовать принтер в текущем состоянии, скорость печати на глянцевой бумаге может снизиться. |
|
Срок службы прокладки, впитывающей чернила, истек. Эта деталь не подлежит замене пользователем. Обратитесь в службу поддержки компании Epson. Если вы продолжите использовать принтер, скорость печати может снизиться на XX. |
|
|
Ошибка принтера. Выкл. и снова вкл. питание. Подробнее см. в док-ции. |
Выполните следующее. 1. Откройте крышку принтера и извлеките всю бумагу и защитный материал из принтера. Полностью вставьте переднее устройство подачи бумаги. 2. Закройте крышку принтера, а затем выключите и снова включите его питание. Если после выключения и повторного включения принтера на экране все еще остается сообщение об ошибке, свяжитесь со службой поддержки компании Epson. |
|
Для Автомат. отображ. настройки бумаги уст. Выкл. Некот.функции могут быть недоступны. Подробные сведения см. в документации. |
Если параметр Автомат. отображ. настройки бумаги отключен, функцию AirPrint использовать нельзя. |
|
Вы загрузили следующую бумагу в XX? |
Измените параметры печати или загрузите бумагу, которая соответствует параметрам печати в источнике бумаги, отображаемом на ЖК-экран, а затем измените параметры бумаги. Если вы не хотите, чтобы это сообщение отображалось в следующий раз, выберите |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. обновление встроенного ПО было выполнено с ошибкой. Для повторного обновления встроенного ПО выполните следующие действия. 1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля. (Во время работы в режиме восстановления обновить встроенное ПО через сеть невозможно.) 2. Дальнейшие инструкции см. на веб-сайте Epson для вашего региона. |