Giải pháp
Khi có dải ngang (vuông góc với hướng in) xuất hiện hoặc phần đầu hoặc cuối giấy bị nhòe mực, hãy nạp giấy theo đúng hướng và trượt các thanh dẫn hướng cạnh đến các mép giấy.
Giải pháp
Khi dải dọc (chiều ngang so với hướng in) xuất hiện hoặc giấy bị bẩn, hãy vệ sinh đường dẫn giấy.
Giải pháp
Đặt giấy lên bề mặt phẳng để kiểm tra giấy có bị cong không. Nếu có, hãy vuốt phẳng giấy.
Giải pháp
Khi in trên giấy dày, đầu in gần với bề mặt in và giấy có thể bị rà mòn. Trong trường hợp này, hãy bật cài đặt giảm rà mòn.
Trên bảng điều khiển máy in, chọn 
> Cài đặt máy in > Cài đặt máy in, sau đó bật Giấy khổ dày.
Nếu mép giấy bị gập lại hoặc uốn cong, giấy có thể bị đầu in làm mòn. Hãy làm phẳng giấy nếu cần thiết.
