Заредете обикновена хартия с размер A4 в принтера.
Изберете Системни предпочитания от меню Apple > Принтери и скенери (или Печат и сканиране, Печат и факс), след което изберете принтера.
Щракнете върху Опция и консумативи > Помощна програма > Отваряне на помощната програма на принтера.
Щракнете върху Проверка на дюзата на печатащата глава.
Следвайте инструкциите на екрана.
Ако качеството на печат не се подобри след повтаряне на проверката на дюзите и почистване на главата 3 пъти, изчакайте поне 6 часа, без да печатате, след което стартирайте отново проверка на дюзите и почистете печатащата глава отново в случай на необходимост. Препоръчваме Ви да изключите принтера, като използвате бутона 
. Ако качеството на печат все още не е подобрено, стартирайте Дълбоко почистване.