خطای نشان داده شده در پانل کنترل را بررسی کنید و دستورالعملها را دنبال نمایید تا کاغذ گیرکرده و تکههای پاره شده را بردارید. سپس خطا را پاک کنید. نمایشگر LCD یک انیمیشن نمایش می دهد که روش برطرف کردن کاغذ گیر کرده را نشان می دهد.
زمانی که دست شما داخل چاپگر است هرگز دکمههای روی پانل کنترل را لمس نکنید. اگر چاپگر شروع به کار کند، میتواند منجر به آسیب شود. مراقب باشید به قسمتهای بیرون زده شده دست نزنید زیرا موجب آسیب میشود.
با دقت کاغذ گیر کرده را خارج کنید. خارج کردن ناگهانی و تند کاغذ میتواند به چاپگر آسیب برساند.
توصیه میکنیم پس از خارج کرد کاغذ گیر کرده از تغذیهکننده کاغذ پشتی، چاپگر را قبل از استفاده مجدد خاموش و روشن کنید. وقتی کاغذ را بیرون بکشید، وضعیت تغذیهکننده کاغذ پشتی ممکن است تغییر نماید که خود میتواند سبب شود کاغذ به درستی بارگذاری نشود یا به هیچ وجه تغذیه نشود.
وقتی کاغذ گیر کرده را از داخل چاپگر بیرون می آورید، تغذیه کننده کاغذ جلو را بیرون بکشید تا بتوانید به راحتی کاغذ را بیرون بیاورید.