صفحه لمسی فقط زمانی پاسخگو است که مستقیماً با انگشتتان آن را لمس کنید.
اگر انگشتتان خیس است، اگر دستکش پوشیده اید یا هر نوع لایه محافظ یا برچسب روی صفحه لمسی باشد، ممکن است صفحه پاسخگو نباشد.
برای انجام کارها از اجسام نوک تیز مثل نوک خودکار یا مداد مکانیکی استفاده نکنید. ممکن است صفحه لمسی خراب شود.
اگر صفحه لمسی کثیف شده است آن را با یک پارچه نرم تمیز کنید. اگر صفحه خیلی کثیف است، پارچه نرمی را در مایع شوینده خنثی رقیق شده خیس کنید، به خوبی آب آن را خارج کنید و کثیفی روی صفحه را پاک کنید، سپس با یک پارچه خشک و نرم آن را خشک کنید. از مواد شیمیایی فرار مثل تینر، بنزین یا الکل استفاده نکنید. سطح صفحه لمسی ممکن است خراب شود.
از مکان هایی که در معرض تغییرات سریع دما و رطوبت هستند دوری کنید. ممکن است داخل صفحه لمسی میعان ایجاد شود و عملکرد دستگاه دچار نقص شود.
ممکن است صفحه LCD تعدادی نقاط روشن و تاریک داشته باشد و به دلیل عملکردهای خود روشنایی ناهمواری داشته باشد. این موارد عادی است و نشان دهنده این نیست که دستگاه آسیب دیده است.
روی صفحه لمسی زیاد فشار وارد نکنید و با اجسام سنگین روی آن ضربه نزنید. ممکن است صفحه لمسی بشکند. اگر سطح صفحه لمسی دچار ترک خوردگی یا ترکیدگی شده است با فروشنده تماس بگیرید و سعی نکنید قطعات شکسته را خارج کنید یا به آنها دست بزنید.