Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages

Procédez à une vérification des buses pour savoir si les buses de la tête d’impression sont obstruées. Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.

Ajustez l’entraînement du papier.

N’ouvrez pas le capot de l'imprimante ni le chargeur de papier avant pendant l’impression. Si vous ouvrez le capot de l'imprimante ou le chargeur de papier avant pendant l’impression, l’impression risque d’être interrompue et des couleurs inattendues peuvent apparaître sur l’imprimé.