Cetak helaian untuk memeriksa masalah pencetak. Jika pencetak gagal berfungsi, cetak "helaian diagnosis pelanggan (3 helai)" dan isikan maklumat yang diperlukan pada helaian pertama dan kedua. Memasukkan keputusan pemeriksaan muncung ketiga dengan dua helai pertama boleh membuatkan pembaikan lebih lancar.