如果显示屏上显示一条错误信息,请按照屏幕提示或下面的解决方法解决问题。
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错误信息 |
解决方案 |
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IP 地址和子网掩码组合无效。请参阅您的文档了解详细信息。 |
输入正确的 IP 地址或缺省网关。请与设置网络的人员联系以获取帮助。 |
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墨量低。 |
您可以继续打印,直到系统提示您更换墨盒。但是,请注意,如果缺墨,本产品将无法打印。尽快准备新墨盒。 |
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墨盒墨量低。可能无法完成打印任务。 |
选择继续打印或打印前更换。 如果选择继续打印,指示需要更换墨盒时,本产品会停止打印。在这种情况下,选择现在更换,然后更换墨盒。更换墨盒后,打印会继续,但色彩可能略有不同。要避免出现此现象,请选择不,取消打印。 |
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您需要更换墨盒。 |
为确保获取高质量的打印输出和保护打印头,当本产品指示更换墨盒时,墨盒中仍含有一定数量的墨水作为安全余量。当提示您更换墨盒时,请进行更换。 |
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更新根证书,使用云 (Cloud) 服务。 |
运行 Web Config,然后更新根证书。 |
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打印机的废墨收集垫已接近使用寿命。用户不可自行更换。请联系爱普生认证服务机构更换。 如果已接近使用寿命,无边距打印将不可用。有边距打印可用。 |
请联系爱普生或爱普生认证服务机构更换废墨收集垫。用户不可自行更换。 点按确定可恢复打印。 |
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打印机的废墨收集垫已到达使用寿命。用户不可自行更换。请联系爱普生认证服务机构更换。 在更换此部件前无边距打印不可用。有边距打印可用。 |
请联系爱普生或爱普生认证服务机构更换废墨收集垫。用户不可自行更换。 在更换之前,无法执行无边距打印。您仍可以执行有边距打印。但是,如果继续使用该废墨收集垫,在光泽纸上的打印速度可能会降低。 |
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废墨收集垫已到达使用寿命。用户不可自行更换。请联系爱普生认证服务机构更换。如果继续使用该废墨收集垫,在 XX 上的打印速度可能会降低。 |
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打印机错误。关闭然后重新打开电源。如果问题仍然存在,请联系爱普生认证服务机构。 |
请执行以下操作。 1.打开打印机盖,然后取出本产品内部的任何打印纸或保护材料。完全插入进纸器。 2.关闭打印机盖,关闭电源,然后重新打开电源。 如果关闭然后重新打开电源后仍然显示错误信息,请与爱普生认证服务机构联系。 |
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打印纸设置自动显示设置为关。部分功能可能不可用。详细信息请参见相关文档。 |
禁用打印纸设置自动显示后将无法使用 AirPrint。 |
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是否在 XX 中装入以下打印纸? |
请更改打印设置,或者装入与显示屏上所示打印纸来源中的打印设置匹配的打印纸,然后更改打印纸设置。 如果您希望不再显示此消息,请选择 |
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恢复模式 更新固件 |
由于固件更新失败,本产品已在恢复模式下启动。按照下面的步骤再次尝试更新固件。 1.使用 USB 数据线连接计算机和本产品。(在恢复模式期间,您无法通过网络连接更新固件。) 2.有关更多说明,请访问爱普生网站。 |