> การแก้ปัญหา > ข้อความปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

ข้อความปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD

ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกแสดงออกมาบนหน้าจอ LCD ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ หรือใช้วิธีการแก้ปัญหาด้านล่างนี้ทำการแก้ไขปัญหา

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

วิธีการแก้ไข

การรวมที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ไม่ถูกต้อง ดูเอกสารคู่มือของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ใส่ที่อยู่ IP หรือเกตเวย์เริ่มต้นที่ถูกต้อง ติดต่อบุคคลที่ทำหน้าที่ติดตั้งระบบเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือ

หมึกต่ำ

คุณสามารถทำการพิมพ์ต่อไปจนระบบแจ้งให้คุณเปลี่ยนตลับหมึก อย่างไรก็ดี โปรดทราบว่าเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ได้หากตลับหมึกใดใช้หมึกหมดไป ให้จัดเตรียมตลับหมึกใหม่โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ระดับหมึกต่ำ งานพิมพ์อาจไม่สามารถพิมพ์ได้อย่างสมบูรณ์

เลือก ดำเนินการพิมพ์ต่อ หรือ เปลี่ยนก่อนที่จะพิมพ์

เมื่อคุณเลือก ดำเนินการพิมพ์ต่อ เครื่องพิมพ์จะหยุดพิมพ์งาน ซึ่งบ่งชี้ว่าได้เวลาเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว ในกรณีนี้ ให้เลือกที่ เปลี่ยนตอนนี้ จากนั้นให้เปลี่ยนตลับหมึก การพิมพ์จะกลับทำงานต่อหลังจากที่เปลี่ยนตลับหมึก แต่สีอาจต่างไปเล็กน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้เลือก ไม่ ยกเลิกการพิมพ์

คุณต้องเปลี่ยน ตลับหมึก

ในการทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับคุณภาพการพิมพ์สูงสุดและเพื่อช่วยป้องกันหัวพิมพ์ของคุณ จะมีปริมาณหมึกสำรองเพื่อความปลอดภัยที่แปรผันคงอยู่ในตลับหมึกเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณบ่งชี้ว่าต้องทำเปลี่ยนตลับหมึกแล้ว ทำการเปลี่ยนตลับหมึกเมื่อคุณได้รับการแสดงพรอมท์ออกมาว่าต้องทำการเปลี่ยนแล้ว

การเปลี่ยนตลับหมึก

อัปเดตใบรับรองหลักเพื่อใช้บริการคลาวด์

เรียกใช้ Web Config จากนั้นอัพเดทเฟิร์มแวร์

การเรียกใช้ Web Config บนเว็บเบราว์เซอร์

แผ่นหมึก ของเครื่องพิมพ์ใกล้หมดอายุการใช้งาน ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

หากหมดอายุการใช้งานแล้ว การพิมพ์แบบไร้ขอบ จะไม่สามารถทำได้ การพิมพ์แบบมีขอบ สามารถทำได้

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

แตะที่ ตกลง เพื่อพิมพ์ต่อ

แหล่งขอรับความช่วยเหลือ

แผ่นหมึก ของเครื่องพิมพ์หมดอายุการใช้งานแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Epson

ไม่สามารถรัน การพิมพ์แบบไร้ขอบ จนกว่าจะเปลี่ยนอะไหล่ การพิมพ์แบบมีขอบ สามารถทำได้

ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้

คุณไม่สามารถทำการพิมพ์แบบไร้ขอบได้จนกว่าจะเปลี่ยนชิ้นส่วน คุณยังคงสามารถทำการพิมพ์แบบที่มีขอบได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้งานตามสภาพที่เป็น ความเร็วในการพิมพ์บนกระดาษเคลือบเงาอาจลดลง

แหล่งขอรับความช่วยเหลือ

แผ่นหมึก หมดอายุการใช้งานแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Epson หากใช้ต่อ ความเร็วในการพิมพ์บน XX อาจช้าลง

เครื่องพิมพ์ขัดข้อง ปิดเครื่องแล้วเปิดอีกครั้ง สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ให้ดูที่เอกสารคู่มือของคุณ

ทำดังต่อไปนี้

1 เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์และถอดเอากระดาษออกหรือวัสดุป้องกันด้านในเครื่องพิมพ์ออกมา ใส่ตัวป้อนกระดาษด้านหน้าจนสุด

กระดาษติดขัด

2 ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ แล้วปิดเครื่องแล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หลังจากปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้งแล้ว ให้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson

แหล่งขอรับความช่วยเหลือ

การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ ถูกตั้งเป็นปิด คุณสมบัติบางอย่างอาจไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับรายละเอียด ดูที่เอกสารคู่มือ

ถ้าปิดใช้งาน การแสดงผลการติดตั้ง กระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint

คุณโหลดกระดาษต่อไปนี้ใน XX แล้วหรือไม่

เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการพิมพ์หรือโหลดกระดาษในถาดป้อนกระดาษที่แสดงบนหน้าจอ LCD ให้ตรงกับการตั้งค่าการพิมพ์ จากนั้นเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากระดาษ

ถ้าคุณไม่ต้องการให้ข้อความนี้แสดงขึ้นอีกในครั้งถัดไป ให้เลือก > การตั้งค่าทั่วไป > การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ > ข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาด จากนั้นตั้งค่า กระดาษไม่ตรงกัน เป็น ปิด

Recovery Mode

Update Firmware

เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง

1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล USB (ในระหว่างโหมดกู้คืน คุณไม่สามารถทำการอัพเดทเฟิร์มแวร์ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายได้)

2 เยี่ยมชมเว็บไซต์ท้องถิ่นของ Epson ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม