背面トレイから用紙が正しく給紙されないとき、お使いのエプソン製専用紙にクリーニングシートが付属されているときは、クリーニングシートを使ってプリンターの内部（ローラー）をクリーニングしてください。クリーニングシートの詳細は、用紙に付属のマニュアルをご覧ください。
背面トレイに印刷用紙がセットされているときは取り除きます。
クリーニングシートに貼付されている保護シートを剥がします。
保護シートの下は粘着テープになっています。表面を手で触れたり、他のものに付けたりしないようにご注意ください。
クリーニングシートを背面トレイにセットします。
プリンターの操作パネルで
を選択します。
［プリンターのお手入れ］-［内部ローラークリーニング］の順に選択します。
画面の指示に従って用紙経路をクリーニングします。
この手順を2～3回繰り返します。
クリーニングシートは、3回程度の通紙で効果がなくなります。