オリジナルテンプレートを使ってうまく印刷できない

原因

デザイン編集領域が以下の状態で作成されている可能性があります。

  • テンプレート画像のサイズが合っていない

  • 複数の写真枠を使ったデザインになっている

  • 写真枠が小さい

対処方法

以下のポイントに注意してオリジナルテンプレートのデザインを作成してください。

  • テンプレート画像のサイズ(画素数)が適切でない

    テンプレート画像の解像度は、原寸サイズ(Craft Adminで設定した[印刷サイズ])の600dpiで作成してください。

    アイテムごとに原寸サイズが異なる場合、アイテムごとのテンプレート画像を作成し、オリジナルテンプレートを登録してください。

    サイズ(画素数)が合っている場合

    サイズ(画素数)が合っていない場合

    印刷サイズテンプレート画像のサイズが一致するため、画像の周りに隙間は発生しない。

    印刷サイズテンプレート画像のサイズ

    • 印刷サイズA4 210 x 297 mm

    • テンプレート画像のサイズ:A4 210 x 297 mm

    画像の周り(赤い部分)に隙間が発生する。

    印刷サイズテンプレート画像のサイズ

    • 印刷サイズユーザー定義サイズ (215 x 297 mm)

    • テンプレート画像のサイズ:A4 210 x 297 mm

  • 複数の写真枠を使ったデザインになっている

    オリジナルテンプレートを使って印刷する場合、Craft Desingerからは1枚しか画像データを選択できないため、複数の写真枠を配置したデザインは使用できません。

    写真枠は1つになるように作成してください。

    期待する印刷結果

    実際の印刷結果

    それぞれの写真枠に画像を設定できる。

    複数の画像を設定できないため、写真枠から画像の一部が表示される。